¿Cómo puedo contactar a Delta Airlines desde Perú?

Delta Airlines es una aerolínea muy famosa por proporcionar buena calidad de los servicios a sus pasajeros como la seguridad, unas buenas ofertas de vuelos. Si usted quiere hacer quejas sobre su vuelo entonces tenga la información de su vuelo como la confirmación y billete de su vuelo con usted. También si quiere algunas ofertas buenas con descuento o si usted tiene la consulta de hacer una reservación, modificar las fechas o las horas del vuelo. Entonces usted puede contactar al servicio de atención al cliente de Delta Airlines. En este artículo usted puede encontrar varios métodos relacionados con estas consultas. 

Los métodos de contactar al servicio cliente:

(A.) La opción de chat en vivo: 

Esta opción de chat en vivo se usa mucho por los pasajeros cada vez que se necesitan asistente del representativo en la consulta del vuelo como por ejemplo:

• Encontrar el vuelo reservado para confirmar la información de los pasajeros.
• Para la confirmación de las fechas y las horas para que no haya ninguna confusión y no enfrenten ningún problema en el aeropuerto durante el Check-in.
• La selección de los asientos.

Los pasos de chat en vivo para seguir:

• Abre el sitio web oficial de Delta Airlines y puede ver muchas opciones en la pantalla.
• Haga clic en la opción de “Necesita ayuda”.
• Elija la opción depende de su consulta como: Ayuda con el cambio/ cancelación, reembolso, ayuda con asiento y equipaje etc.

(B.) La opción de contactar por teléfono al representativo de Delta Airline:

       La otra opción mejor es contactar con un agente de Delta Airline por móvil. En la llamada usted puede explicar su duda brevemente y el agente va a ayudarle de la mejor manera. Siga estos pasos para obtener la resolución:

1. Después de ir al sitio web oficial de Delta Airlines. Hay una opción de “Necesita ayuda” puede hacer clic en esta opción y va a encontrar otra opción de “Centro de ayuda”.
2. Haga clic allí y hay una pantalla de varias opciones según su consulta. 
3. Desplácese hacia abajo de la pantalla y haz clic a la opción de asistencia adicional y puede obtener contactos de muchas cosas como:

• Para servicios de ventas internacionales llame al 800-241-4141.
• Para saber el estado de su reembolso contacte al 800-847-0578.
• Para conseguir la información de los equipajes haz la llamada al 800-325-8224.
• Para comunicarse directamente desde Perú a un agente de Delta Airlines llame al 211-9-211 y la llamada gratuita es 0800-50861.

(C.) Contactar por el correo electrónico de Delta Airline: 

        Supongamos si usted quiere explicar su consulta brevemente con las pruebas o algunos documentos entonces usted puede buscar la opción para enviar el correo al correo electrónico de Delta Airline en la misma pantalla.

Los pasos de encontrar esta opción : 

• En la página web oficial de Delta Airline, haga clic en “Centro de ayuda” desplácese hacia abajo y haga clic en la opción de comentario de viajes/ atención al cliente.
• Allí usted puede encontrar la opción de “Envienos correo”.
• Haga clic a esta opción y usted puede enviar los documentos y puede explicar en su palabra.