Hvordan kontakte Norwegian Airlines?

Norwegian Airlines er Skandinavias nest største flyselskap og et av Europas lavprisflyselskaper. Med hovedkontor på Fornebu, nær Oslo, bidrar selskapet til å tilby budsjettvennlige flyvninger over hele verden. Norwegian Airlines legger stor vekt på bærekraft og en rimelig flyopplevelse for alle. De er svært nøye med å levere personlig service av høy kvalitet til kundene sine med en inkluderende og varm holdning. Denne veiledningen vil informere deg om hvordan du kontakter Norwegian Airlines med spørsmål og for hjelp eller støtte for å sikre at du får en hyggelig flyopplevelse.

Her er noen måter du kan kontakte Norwegian Airs kundeservice på for å få hjelp med ulike problemer:

1. Kontakt Norwegian Air via telefon

En telefonsamtale er den beste måten å kontakte Norwegian Airlines kundeserviceteam på. Alt du trenger å gjøre er å ringe telefonnummeret til Norwegian Airlines for å snakke med en person. Kundeserviceteamet kan håndtere alle slags henvendelser om flybestillinger, avbestillinger, bagasjeproblemer, refusjoner, innsjekking og mer. For rask hjelp kan du gå gjennom IVR-menyen nedenfor mens du ringer:

• Ring Norwegian Airs kundeservicenummer +47 74 78 72 61  // +47 21 49 00 15
• Trykk på en passende tast for å velge ønsket språk
• Du kan trykke på en hvilken som helst annen tast for å sende inn forespørselen din.
• Til slutt kan du trykke på * eller en hvilken som helst annen tast for å snakke direkte med en person.

2. Chat med Norwegian Air

Norwegian Air tilbyr også live chat og chatbot-alternativer uten ventetid for å svare på vanlige spørsmål om flystatus, bestillinger og bagasje. Hvis du ønsker å chatte, kan du gå gjennom trinnene nedenfor og få et umiddelbart svar på alle dine bestillingsrelaterte spørsmål:

• Besøk det offisielle nettstedet til Norwegian Air.
• Bla ned og klikk på Hjelp og kontakt-delen.
• Klikk på alternativet "Gå til chatbot" nå.
• Et chatvindu åpnes der du enten kan velge en forespørsel fra de gitte eller skrive inn din egen.
• Nå vil du få riktig svar på alle spørsmål.

3. Skriv til Norwegian Air
Hvis spørsmålene dine fortsatt er uløste og du ønsker å sende en e-post til Norwegian Air, kan du sende den til postadressen deres på Norwegian Air Shuttles hovedkontor. Adressen for postforsendelser er Norwegian Air Shuttle ASA, Oksenøyveie 3, Postboks 115, NO- 1336 Lysaker, Norge.

Hvis du sender en e-post med en spesifikk forespørsel om Norwegian Reward-programmet, vil postadressen være: Norwegian Reward AS, Postboks 115, 1330 Fornebu, Norge. Når du har sendt en e-post, kan du forvente svar innen 1–3 uker. For et mer effektivt svar, bruk Norwegians kundeserviceportal.

Viktige telefonnumre for å kontakte Norwegian Air
 

1. Flybestillinger eller generelle henvendelser

For henvendelser om flybestillinger, endringer eller avbestillinger kan du ringe kundeservice på +47 74 78 72 61  // +47 21 49 00 15, mandag til fredag ​​fra 08:00 til 20:00, og på lørdag og søndag fra 09:00 til 18:00.

2. Bagasje

Hvis du har problemer med bagasje, kan du kontakte bagasjestøtte mandag til fredag ​​fra 09:00 til 18:00 og lørdag til søndag fra 10:00 til 18:00 på +47 21 49 00 15.

3. Refusjon

For umiddelbar hjelp med refusjon, bruk den tilgjengelige chatboten eller ring den internasjonale supportlinjen på +47 74 78 72 61  // +47 21 49 00 15.

1. Har Norwegian Airlines et kontor i Oslo?

Ja, Norwegian Airlines har sitt kontor i Oslo

2. Hva er flynummeret til Norwegian Airlines?

Flynummeret ditt starter med DY, og det endelige nummeret avhenger av hva som genereres etter at bestillingsprosessen er fullført.

3. Hvor finner jeg flynummeret til Norwegian?

Du finner flynummeret ditt i bekreftelses-e-posten, e-billetten og boardingkortet. For å finne flynummeret ditt kan du også logge inn på «Mine reiser» på Norwegians offisielle nettsted.

4. Hvordan endrer jeg en billett på Norwegian?

Du kan endre flybilletten din i henhold til Norwegian Airs retningslinjer for flyendring ved å bruke alternativet «Administrer bestilling» eller ved å ringe.

5. Har Norwegian en døgnåpen butikk?

Ja, Norwegian Air har en døgnåpen butikk hvor du kan bestille flyreiser til dine foretrukne destinasjoner.